Vérifier un établissement
Les huit indicateurs publics
Chaque EHPAD publie désormais des données jusque-là inaccessibles. Elles sont utiles, à condition de savoir ce qu'elles disent et ce qu'elles ne disent pas.
Où les trouver
Sur l'annuaire officiel, pour-les-personnes-agees.gouv.fr, dans la fiche de chaque établissement. La consultation est gratuite et ne demande aucune inscription.
Les trois nouveaux indicateurs
Le décret n° 2026-760 du 8 août 2026, publié au Journal officiel le 9 août et en vigueur depuis le 10, impose la publication de trois données sociales.
Le taux d'encadrement rapporte le personnel médical, paramédical et socio-éducatif au nombre de résidents. C'est l'indicateur le plus direct sur le temps disponible auprès de votre parent.
Le taux d'absentéisme renseigne sur les conditions de travail et l'épuisement des équipes. Un taux élevé annonce souvent une instabilité.
Le taux de rotation mesure le renouvellement du personnel. Il conditionne la continuité de l'accompagnement, ce qui compte particulièrement pour les résidents ayant des troubles cognitifs, qui ont besoin de repères stables.
Les cinq indicateurs déjà publiés
Le plateau technique, le profil des chambres, le nombre de places habilitées à l'aide sociale, la présence infirmière de nuit et l'existence d'un partenariat de coordination.
Le nombre de places habilitées à l'aide sociale et la présence infirmière de nuit sont les deux plus déterminants en pratique.
Comment les lire
Les données proviennent des tableaux de bord renseignés pour l'année 2024. Les établissements peuvent les actualiser pour 2025 : dans ce cas, les deux années s'affichent, accompagnées de la moyenne nationale 2024. Comparez toujours à cette moyenne plutôt qu'en valeur absolue.
Point de vigilance
Ce qu'ils ne mesurent pas
Ni la qualité du projet d'accompagnement, ni la vie sociale de l'établissement, ni la relation avec les familles. Ils ne disent rien non plus du contexte financier, alors qu'une large majorité d'établissements publics et associatifs sont en déficit, ce qui pèse directement sur leur capacité à recruter et à remplacer.